携程特价机票，携程旅行网
携程特价机票:商务人士出行的最佳选择！
携程旅行网2002年3月收购北京海岸机票业务，5月全国中央机票预订系统启动，10月当月交易额就突破1亿人民币！2003年10月建成中国领先的机票预订网络，覆盖35个城市。2004年11月，携程开启国内首个国际机票在线预订平台。凭电子机票，携程华尔街再“敲钟”——美国东部时间2006年8月18日上午9点半，携程旅行网（NASDAQ：CTRP）CEO范敏应邀在纳市敲响了开市钟声。携程方面对此表示，这是华尔街看好携程旅行网发展前景的表现。一般而言，纳市每年的“敲钟”机会绝大多数都是安排给政界人士或上市当天表现良好的企业。而那些已在纳市上市的企业，只有近期深受华尔街分析师看好的才有受邀机会，携程之所以备受华尔街“宠爱”，主要得益于其今年迅速增长的业绩。此外，即将于10月在国内全面推行的电子机票将成为携程第二大主营业务———机票预订的再一次扩展机会，这也为携程在华尔街的分析师心目中加了不少分量。据携程方面提供的资料显示，携程旅行网第二季度净营收1.90亿元(约合2400万美元)，同比增长47%；按照美国通用会计准则，其第二季度净利润为6100万元(约合800万美元)。财报同时显示，携程旅行网第二季度总营收为2.03亿元(约合2500万美元)，同比增长47%，环比增长21%。截至美国东部时间8月17日，范敏“敲钟”的前一天，携程股票在纳市的收盘价格达到了每股49.11美元。另据业内人士分析，今年10月，随着纸质机票的停止使用，中国电子客票将全面普及，这将大大刺激通过电子商务完成的机票预订量。携程的第二大主营业务机票预订无疑将成为最大的受益者，作为国内领先的电子机票中介服务商，携程必将依靠此次电子机票的机遇，使其第四季度再度为华尔街送上一份漂亮的成绩单。据介绍，这并非携程高管第一次在纳市“敲钟”了，2003年12月9日携程在纳市上市当天，其前CFO沈南鹏就曾敲过开市钟。携程高管能够两次受邀“敲钟”，说明华尔街越来越肯定国内的这家网络综合性旅游服务公司。此前，国内仅百度、分众传媒、中星微、搜狐等四家公司高层在纳市敲过开市钟。
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携程旅行网的优势：
携程推出“1小时飞人通道”极限订票——从10月16日起，中国航空运输协会停止向代理人发售BSP纸质机票。这意味着代理商将现有的BSP纸质机票用完后，旅客就只能买到电子机票。为了方便广大旅客订票出行，进一步推动电子机票市场的发展，日前，国内领先的电子机票预订平台携程旅行网宣布，在行业内第一家实现“1小时飞人通道”，乘客即使在起飞仅剩短短1小时，同样保证顺利预订到电子机票并登机。
业内人士认为，对于常常奔波各地的商务人士来说，电子机票的出现给他们带来了极大便利，他们只需要提前两三个小时预订机票即可，无需等待机票，只要凭身份证就能登机。而携程此次承诺的“1小时飞人通道”，目前更是达到了业内极限，乘客即使在飞机起飞前1小时，只要有舱位，乘客就能使用信用卡支付，选择邮寄行程单，成功预订机票，顺利登机。
携程旅行网机票业务部总监史军表示，电子机票的普及为旅客的便捷出行提供了有利的条件，“1小时飞人通道”正是依托了携程在技术、流程、服务的优势，在电子机票全面实施基础上推出的服务承诺。史军同时表示，携程也是机票代理行业内第一家敢于做出这样承诺的企业。
携程旅行网的优势研究：
全国几百个城市的火车站、长途汽车站、机场、边境口岸经常你可以见到专职发放携程卡小伙子。他们每天西装革履并挂上工作牌工作7个小时：不断地向过往的旅客派发携程旅行网的会员卡，这是携程公司最直接的市场推广手段。该公司雇佣了超过1000位这样的“发卡手”。
尽管看上去单调、乏味并且毫无创意，但正是这1000多名“发卡手”有力地推动着携程公司销售业绩的不断攀升。刚刚公布的今年前三季度业绩报告显示，该公司营业收入为3.748亿元，利润达到1.611亿元，利润率高达43%。该公司2003年的利润为1.731亿元。
这些利润主要来自于酒店订房、机票等很高的返利回报，大致为客房价格、机票价格的10%-20%之间。但是，即使你知道该公司的主营业务，却依旧不太好给其一个准确的称呼。比如：网络旅行社携程公司？可是它并不组团出游；或者网络酒店及机票预订商？
两年前在纳斯达克上市时这家公司和其他的中国网络公司一样产生了一批千万富翁，但和其他网络公司不同的是，它同样创造出3000多个就业机会，除了“发卡手”之外，还有庞大的呼叫中心和外联人员，这在网络公司中可是罕见的。
以上的一切已经引起了竞争对手的嫉妒。比携程庞大得多、总资产29.16亿元的中青旅（600138），尽管今年1-9月的主营业收入较去年周期增长38%，达到15.52亿元，但净利润只有约3620万元，相当于携程同期利润的22%。
传统的旅行公司开始进行反攻，试图让携程感受到压力。香港中旅国际投资有限公司投资4个亿建设的芒果网将于2006年面向市场，提供的服务包括预订酒店服务、预订机票服务和旅游度假产品服务等。
中国国际旅行社下属的国旅在线的呼叫中心在两个月前投入运用，而中青旅和美国胜腾旅游服务集团合作的网上预订平台“遨游”网，也于今年5月开通，该网站投资了1.45亿元。
杨俊和沈强并不知道也不会清楚目前公司即将面对的竞争情况，但他们知道自己的工资结构马上就会和以往不同。绝大多数携程客户都不知道的一个事实是，在过去的几年中，你一直在给当初那个往你手上塞进去这张卡的人发工资——至少是部分工资。
来仔细探究一下携程公司的优势所在。杨俊的基本工资其实只有800元，他在工作了半年多后，收入达到了2000-3000元，收入的大部分来自于提成。杨每个月都要向公司领取一定数量的会员卡（这些卡都有规定的号码段），每天守候在火车站的工作台前，然后随意派发携程会员卡，而当一些旅客拿到会员卡后向携程网预订，并实际消费了酒店客房、购买机票等之后，杨就可以获得一定的提成。根据不同的消费类型和不同的金额比例，大致每个客人消费300元，杨俊可以获得10元的提成。
这让那些几年以前就加入该公司的“发卡手”赚“翻”了。工作一年多的沈强因为累积的有效客户更多，运气好的月份可以拿到4000-5000元。
但这样的好日子不会太久，再过几个月，携程就将改变这些“发卡手”的提成构成。新的提成政策可能改变为：老客户只有三个月内的消费可以享受提成，而每发展一个新的有效客户，则可能得到100元的提成奖励。
沈强坚持认为，按照新的政策，他可能会拿到更多的工资。他并不知道上述变化正是携程公司应对竞争的一个策略。由于越来越多的商务人士开始反感这些“发卡手”（因为这些人的钱包里已经装了一张），新开发一名客户的平均成本正在迅速上升。以后那个100元的奖励不再那么好挣了。
事实上，携程公司完全不必过于担心，他们已经获得了太多的优势。比如传统行业里面看重的庞大的销售队伍，网络公司看重的知名度和点击率，还有商学院教授们重视的先入优势。
另一方面，传统公司如果真想打败携程，他们要学习的东西还有很多，比如如何让自己的推销员过得好一些，并能够让他们对于自己的公司如此骄傲，正如杨俊和沈强那样——他们确实是一家市值在5.5亿美元以上并在美国上市的公司的职员。
携程旅行网网址：http://www.ctrip.com
携程旅行网少帅梁建章：创业往往是看一个机会
15岁就读于复旦计算机本科，20岁在美国修完硕士学位的梁建章，放弃ORACLE的高薪厚禄，自立门户创立携程旅行网。
一转眼，携程营业额已经高达十多亿，但他的创业历程才刚刚开始。
长着一副娃娃脸的携程CEO梁建章，一贯喜欢休闲打扮，做派颇有些IT新锐的感觉。但在他的办公室中，却并没多少先进的IT装备，反倒是墙上那幅古意盎然的山水画，最为吸引眼球。看着闲淡的中国山水画，不知梁建章是否会回忆起少年时，按照古诗韵律编程，“电脑小诗人”远近闻名的情景。
也许是一路顺风顺水的原因，34岁的梁建章看上去远较实际岁数要小。但面对财富与成就，梁建章却显示出与岁数不相称的淡然。梁建章笑称自己并不是个特别热情的人，有着从事IT技术者必须的“冷静与理性”，财富对他来说也许只是一个数字。正是心中这份坦然，面对携程上市后的一马平川，面对外界为其计算的巨额财富，梁建章却生活依旧，心境不见丝毫改变，那幅他请人书写的“水土不定定同路，风雨无常常携程”更显示其风雨携程的决心。“携程还有很大成长空间。”梁建章认为，他的创业历程才刚刚开始。
创业前一定要做好积累
梁建章的经历可谓顺风顺水。少年时极富电脑天才，13岁就会用电脑写诗，是中国最早接触电脑的小学生之一，随后参加青少年程序竞赛，获奖如同探囊取物，这使他与电脑结下不解之缘。15岁，完成初中学业的梁建章考入复旦少年班，半年后就读于复旦计算机本科。复旦没毕业，就考入美国乔治亚理工大学，读完了学士、硕士。那一年是1989年，梁才20岁。
“在美国的学习，对我帮助很大。”谈及在美国的学习过程，梁建章感叹道。由于经济压力，他必须尽快完成学业，身处陌生的环境，语言、生活又都不太习惯，面对的挑战可想而知，好在当时梁很年轻，最后仅用了一年的时间，就完成了两年的学业。在完成硕士学位后，他还曾念了段博士，但随后他发觉学业对他再没挑战，“最先进的东西不是学校而是企业”。于是梁建章进入ORACLE(甲骨文)研发部工作，在ORACLE积累了3年研发经验。
“在中国，机会比美国多得多，尤其是创业。”梁建章在回国探亲时看到了国内翻天覆地的变化，感受到一片火热的创业气氛。他分析，从长远来看自己的发展机会还是在国内，为此他决定从技术转型到管理。回到美国ORACLE后，梁建章就申请转换部门到客户服务部(ERP实施)工作，“很少人会这么转”，因为在ORACLE研发部门的地位、待遇、期权都比其他部门好很多。回想当年，梁建章觉得当初的选择是正确的，客户服务部的经历使他明白了IT与管理的关系，更幸运的是，1997年他通过ORACLE的内部招聘，回国担任中国区咨询总监的职务。“如果还在研发部门就不可能调回中国，”梁建章表示，他就这样实现了从技术到管理的转型，为自主创业打下了坚实基础。
在担任咨询总监工作期间，梁建章多次为国内多家企业担任管理、软件和电子商务方面的顾问，参与策划了民航和中国电信等国有大型企业管理系统的建设。同时，他也在小心翼翼地寻找机会，希望在国内开一间属于自己的公司，一圆创业的梦想。ORACLE的老同事朱回忆当年，认为梁建章是个不太爱讲话、不太爱出风头的领导，“充满好奇，又很会观察和思考”。
“机会是给有准备的人的。”梁建章认为，创业前一定要做好积累，观察与思考是必不可少的。要想创业，必须在学业、经历、工作技能上做好准备。“当你真正觉得你在这行业比其他任何人做得都好时，机会就有了。”在中国的两年中，梁建章就一直在努力熟悉中国市场的状况，并做好了创业的充分准备。“这比直接回来创业要好很多，”梁建章笑着说，“直接回来，就可能会犯错误”。
创建携程，热风中启航
1998年，互联网在中国悄然兴起，这时梁建章觉得机会成熟了。“当时互联网非常热，风险资金又非常充裕，这是很好的创业机会。”于是他做了一个大胆之举，离开ORACLE，自立门户创立携程旅行网。
说起当初为何选择做旅游类网站，梁建章称，一是出于对国内旅游市场的预期，还有就是直觉。一方面，梁建章觉得当时的旅游社很难满足像他这样的人，提供的服务也很不到位，另外旅游业的“想象空间又非常大”，1998年中国的旅游业规模就达2391亿元人民币，“旅游是老百姓的第二大支出，甚至还高于汽车，”梁建章将创业的目标瞄准了旅游业。成功后，梁建章坦承，当时对旅游业并不熟悉，也没做深入调研，只是一种直觉，觉得“做旅游网站从设计到配送、支付，非常适合电子商务。”
有了创意后，构建携程团队成了创业的关键。“一开始就是几个朋友，”梁建章笑着说，与梁建章相熟的沈南鹏、季琦成了携程最初的创始人。3人很快决定，从原来的工作中抽身出来，全力以赴把网站做好。在分工上，优势互补是他们的长处。梁建章是ORACLE中国咨询总监，技术背景深厚；沈南鹏是耶鲁MBA，是个具有多年投资经验的银行家，具备相当的融资能力和宏观决策能力；而季琦则有着丰富的创业经验，擅长管理、销售。后来，为加强旅游行业，梁建章又找到了上海旅行社总经理范敏加盟，从此携程管理团队构建成功，正式起航。
热情超越机会就是泡沫
携程成立正逢互联网高潮，不费多大力气，梁建章就迅速从IDG、软银、晨兴等风险投资商中融到了500多万美元的资金。自此后，携程一路走来风调雨顺。谈起当年的互联网泡沫，梁建章认为，创业往往是看一个机会，但“热情若超越机会就是泡沫”，而机会再加上热情，就是创业的最好契机，而他就抓住了这个千载难逢的机会。“当时给风险投资商的商业计划书很是简陋，”梁建章回忆起当年的创业过程开始面带微笑。而更让他欣喜的是，当年的几张纸，竟诞生了如今携程的雏形，现在看来，当时用公式套算的营收成长率，“居然还是蛮准的”。
与当年风起云涌的网站CEO们不同，梁建章对风险投资商说的“故事”，4年后竟成了现实。2000年，携程的员工不足100人，如今这个数字已涨到1500多人(如果仍将携程归纳为网络公司的话，梁建章领导下的携程已是中国最大的网络公司)。2002年携程的营业额就已高达10亿元人民币，而新浪2003年全年收入也不过9.4亿元人民币，携程的净利润更是让平均净利润率只有1%～2%的传统旅游行业望其项背。“携程的业务呈现了几十倍的成长，”在梁建章导演下，携程实现了从丑小鸭到白天鹅的转变，谈及上市后携程的未来，梁建章更是为自己立下了“3年成长1倍”的目标。
但在梁建章的手中，携程变得越来越不像网站了。4年来，携程先是收购了当时最大的酒店预定中心——现代运通;随后又切入机票预订领域，并购机票代理公司北京海岸;去年又将华程西南旅行社收入囊中，正式进军自助游市场。在梁建章的设想中，携程并不是家网站，而是“高科技武装的旅行服务公司”，是传统行业的整合者。
在目前携程1500多人的员工，有超过一半来自呼叫中心，在上市路演时，梁建章就一再向投资者解释，携程为什么会有呼叫中心。梁建章解释道，携程设置呼叫中心，是因为中国和美国的国情不同。在中国电话早已普及，却仍不能像美国人那方便，事实上目前携程70%的业务来自传统的呼叫中心。
风雨无常常携程
在进行了一系列并购后，携程已和当年学习的模板EXPEDIA渐行渐远。在竞争激烈的中国旅游市场，梁建章力图建立携程的核心竞争力。以目前携程在自助游市场占有的垄断性优势而言，携程的酒店销售网络、机票销售体系已是国内领先，再加上互联网＋呼叫中心的远程服务模式，又是业内做得最成熟的，这种领先优势已很难被竞争对手超越。此外在ORACLE树立的IT＋管理的理念，也让梁建章在携程身上找到了试验对象。
在携程简陋甚至颇似单层工业厂房的办公室中，携程公关经理施贝遐却能自豪地向访客表示：我们很早就实施了平衡记分卡。”在所有人都还搞不太清楚的情况下，梁建章亲手设计了公司平衡记分卡的雏形，制定了所有的衡量指标。此后，梁建章的先进管理理念，如流程管理、6西格玛等不断在携程得到体现。“自助游不像团队游那么标准化，有很多个性化的东西，”梁建章分析道，如果不建立很强的技术管理平台，交易就很难达成。目前携程的“流程、产品销售界面远远领先于自助游市场的竞争对手，”梁建章当然有这个信心。
梁建章认为，自己一直是个非常理性的人，对事情非常好奇，爱好一切感性艺术的东西。而从理性的角度解释感性的事情，对他非但是个挑战，更能从中找到商业机会。在携程之前，旅游行业一直是感性操作。“经常听到别的旅行社一旦员工流失了，业务就都没了，而携程永远不可能出现这种状况。”在梁建章的规划下，携程的分工非常明确，“每个员工都在复杂的流程中做一个非常专项的工作”，就像大规模制造企业，实施集中式的管理，充分利用互联网IT技术实行远程操作。
“要像制造企业一样来对待服务质量，”梁建章坚持。虽然服务是非常感性的，“客户为何会满意”很难从理性的角度解释。但梁建章却相信，通过最理性的差错分析、流程改造、员工培训，能让每个客户都满意。“用理性思维做感性服务”，这是梁建章一贯的目标。
在员工眼中，梁建章一直是个聪明、理性、不爱说话、有着前瞻思维、喜欢开快车的带头人。上市后，梁建章也没有丝毫的改变，惟一的改变就是他觉得身上的压力更大了。“从前是为几个股东打工，现在是给几十万名投资者打工。”与陈宏、瞿建国等人不同，梁建章并不准备再次享受白手起家的成就感，因为他觉得：“重新做一个公司的成就感，远远比不上再把携程做大10倍的感觉。”
特价机票、打折机票购买技巧
技巧一：提前购票
您只需要提前15天以上，就可以获得优惠的机票。您提前购买时间的越长，其优惠幅度越大。航空业内提前购票（也称预售票）通常有提前15，30，45，60，90天等的不同档次，一般“提前30天”可以购买到比“提前15天”更低的折扣舱位，而通常在航班起飞前10天内是没有超低折扣的预售票销售的。像南航就制定了提前15、30和45天购票的优惠政策，优惠票价分别为4折、45折和5折。关键要记住一点：航空公司定价很大程度上是考虑到旅客的时间成本的，要购买超低折扣的预售票，必须提前抢得先手！
技巧二：合理选择航班
可以考虑选择周一周二、黄金周前后等时间出行，避开周末等客流量较高的时间。同时早班和晚班也通常有超值优惠，您可以考虑尝试选择这些时间段。
技巧三：购买航空公司电子客票
您可以通过航空公司的网站购买电子客票，通常航空公司会在网站上推出直销优惠。网上直销减少了机票销售的中间环节，降低了销售成本，航空公司可将此费用回馈给旅客，使旅客享受到更多实惠。使用电子客票还将带给您更方便快捷的出行新体验。
技巧四：机型选择
通常大小机型的不同，其优惠也有可能不同，可以在网上多尝试选择一下。
技巧五：直达和中转
如果您从广州到北京，可以选择广州至武汉，通过转机到北京，其价格有时比直达更便宜。
技巧六：选择邻近机场
例如您在美国乘坐Houston到New York的航班，其机票价格为$718；但是如果您选择附近New Jersey的机场，由Houston到New Jersey机场，仅需要支付$314。
技巧七：乘运人比较
乘运人就是您乘坐航班所属的航空公司。同一航线，不同的乘运人其价格是不一样的。
技巧八：航班密度高的航班
您可以选择航班密度较大的航线出行，其中某些价格因博奕关系也存在更多便宜的机会。
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