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北京沃尔玛超市地址、电话:
北京知春路分店 北京市海淀区知春路甲48号B1-2层 (010)58733666 800-9901122(免费)
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沃尔玛超市内部机密:07年扩张计划受挫之内幕
沃尔玛超市计划在07年开始大规模开店扩张,但是最近开店计划突然放慢,有些早就招聘的新店人员开始遣散,或被分配到其他的店候任,外界一直在猜测原因,询问了一下圈内的,将一些消息与大家分享,你们看有无道理,因为此关于沃尔玛超市内部机密,所以只能从外部政府途径得到一些讯息没有得到沃尔玛超市方面权威人士的确认,希望看者自己理解:
1)07年开始沃尔玛超市申报开的新店都企图以自己独资的名义进行,但是政府不太支持这种独资的形式,当初政府建议与国内企业合资,可沃尔玛超市却坚持要独立开店,政府担心沃尔玛超市如此下去会造成行业垄断,所以进行政府干预,缓解其开店的速度;
2)薄熙来与大连万达有着某种联系,万达也是他当时的政绩之一,所以早些时候确定与万达有合同合作协议的沃尔玛超市新店将在审批上更为方便一些,传说王健林有黑道背景,他力图借助沃尔玛超市来提高他商业广场和地产的招商竞争力;
3)沃尔玛超市收购好又多成功,变相的扩张让政府部门不得不警惕外界看来的商业行为;
4)如果沃尔玛超市采纳中国政府的建议不独资开店而与国内企业合作开店允许国内企业掺股,那么它马上可以恢复开店速度,尤其是与万达合作;
5)中国零售企业的发展滞后在竞争中很容易被沃尔玛超市的规模优势摧毁,缓解沃尔玛超市的开店速度可以让阿斗型的中国零售业有充分的时间缓口气,增强日后的适应性;
6)中国政府试图再给国内企业一些时间以让一些地方的零售业首桶金肥水不外流;
7)美国在国际社会上的强势让中国政府担心日后国内的零售业被美国企业垄断.
来源于:http://www.baidu.com http://www.pksell.com 等著名网站
沃尔玛超市值得借鉴的经营理念
日落原则:日落原则是我们的创始人山姆·沃尔顿对那句古老的格言“今天的事情今天做”的演绎。 它还是我们沃尔玛文化的重要组成部分 , 也是我们的员工为什么以他们的顾客服务而闻名的原因之一。日落原则意味着我们要努力做到日落以前答复所有当天的来电, 它与山姆·沃尔顿先生的三个基本信仰, 即尊重个人, 服务顾客和追求卓越, 是一致的。 在沃尔玛, 我们的同事懂得我们的顾客生活在一个忙碌的世界里, 日落原则是一种向顾客证明我们想他们所想, 急他们所急的一种做事方法。
超越顾客的期望:“让我们成为最友善的员工----向每一位光临我们商场的顾客奉献我们的微笑和帮助。为顾客提供更好的服务----超越顾客的期望。我们没有理由不这样做。我们的员工是如此的出色、细心周到,他们可以做到,他们可以比世界上任何一家零售公司做得更好。超越顾客的期望。如果你做到了,你的顾客将会一次又一次地光临你的商场。”
“三米微笑原则”。它是由沃尔玛百货有限公司的创始人山姆·沃尔顿先生传下来的。每当他巡店时,都会鼓励员工与他一起向顾客作出保证:“…我希望你们能够保证,每当你在三米以内遇到一位顾客时,你会看着他的眼睛与他打招呼,同时询问你能为他做些什么。”
天天平价:“这就是我们从中学到的一个简单的规律… 如果我用80美分买一件商品,我发现以1美元出售的销量要比以1.2美元出售的销量高出3倍。也许我们在每件商品上获得的利润只是原来的一半,但因为我们的总销量增加了3倍,因此总利润也得到了大幅增长。这虽是极其简单的道理,但却是折扣的精髓:即通过降低商品价格推动销售,进而获得比高价销售更高的利润。用零售语言来讲,就是你可以降低商品价格,从而提高销售量,最终获得更高的利润。”
PKSELL推荐理由:沃尔玛超市没必要再介绍了,全球第一。
PKSELL推荐指数:★★★★★ 五星
沃尔玛公司简介:
沃尔玛超市由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展,沃尔玛百货有限公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。目前,沃尔玛在全球16个国家共开设了6,600多家商场,员工总数180多万人。每周光临沃尔玛的顾客1.76亿人次。
2005年沃尔玛全球的销售额达到3,124亿美元,曾连续多年荣登《财富》杂志全球500强企业榜首,并上该杂志“最受尊敬企业”的排行榜。同时,沃尔玛还在多个国家被评为“最受赞赏的企业”和“最适合工作的企业”之一。2005年11月,沃尔玛再次被《财富》杂志中文版评为“2005年度卓越雇主 – 中国最适宜工作的公司”。
沃尔玛1996年进入中国,在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店,经过十年的发展,目前已经在包括北京、哈尔滨、长春、沈阳、大连、天津、济南、青岛、南京、南昌、长沙、武汉、福州、厦门、昆明、深圳、东莞、汕头、南宁、贵阳、太原、重庆、上海、晋江、玉溪、芜湖、潍坊、岳阳、烟台、金华在内的30个城市开设了60家商场,包括沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃尔玛社区店三种业态。其中沃尔玛购物广场55家、山姆会员商店3家,社区店2家。沃尔玛至今在华的总投资额达17亿元人民币,创造了超过3万个就业机会,累计纳税逾15亿元人民币。
作为一个出色的企业公民,沃尔玛自进入中国就积极开展社区服务和慈善公益活动,十年累计向各种慈善公益事业捐献了超过2,300万元的物品和资金。
与在世界其它地方一样,沃尔玛在中国始终坚持公司的优良传统,即专注于开好每一家店,服务于每一位顾客。始终为顾客提供优质廉价、品种齐全的商品和友善的服务。沃尔玛在中国每开设一家商场,均会为当地引入先进的零售技术及创新的零售观念。在激发竞争的同时,帮助提高当地零售业的经营水平和服务质量,从而促进当地经济的共同繁荣。
沃尔玛在中国的经营始终坚持本地采购,提供更多的就业机会,支持当地制造业,促进当地经济的发展。目前,沃尔玛中国销售的产品中本地产品达到95%以上。迄今为止,沃尔玛已与近2万家供应商建立了合作关系。沃尔玛一贯视供应商为合作伙伴,与供应商共同发展。在2003年至2005年由中国连锁经营协会主办的中国零售商和快速消费品企业共商协作研究调查中,沃尔玛连续三年排名“快速消费品企业综合评价最高的零售商”第一名。
同时,沃尔玛全球采购办公室从中国采购大量商品出口到沃尔玛在全球其它国家的商店。沃尔玛直接和间接采购中国商品出口数额逐年递增。2001年采购金额为100亿美元,2002年为120亿美元,2003年为150亿美元,2004年达180亿美元。
沃尔玛将继续从五个方面加大与中国的投资和合作,促进经济的发展:
加大在中国的投资,为中国消费者提供优质价廉商品,降低生活成本;
继续加大在中国的采购,支持中国商品出口到世界其它国家;
通过投资提供更多的就业机会,增加政府的税收;
与中国的消费品制造商紧密合作,分享沃尔玛的信息和资源,支持国内的制造企业提高生产、技术和管理水平;
把自己全球领先的零售技术和经验带到中国,促进国内零售业水平的提高。
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